Quiz Agenti finanziari e Mediatori creditizi

La disciplina sulla trasparenza nei contratti bancari, nel credito ai consumatori e nell’attività di mediazione creditizia.

10 Quesiti RANDOM

NOTA BENE: le risposte ai quesiti vengono visualizzate in ordine casuale; in questo modo è possibile ripetere l'esercitazione e memorizzare correttamente le risposte.

In tema di credito ai consumatori, è obbligatorio inserire il documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” all’interno del contratto?

No, è anzi vietato E’ obbligatorio inserirlo e soddisfa in ogni caso il requisito di chiarezza e concisione delle informazioni relative alle condizioni economiche del contratto E’ obbligatorio inserirlo se il cliente lo desidera, e soddisfa in ogni caso il requisito di chiarezza e concisione delle informazioni relative alle condizioni economiche del contratto Non è obbligatorio ma è possibile inserirlo, e soddisfa in ogni caso il requisito di chiarezza e concisione delle informazioni relative alle condizioni economiche del contratto

Il consumatore può recedere da un contratto di credito:

Entro un anno dalla conclusione del contratto, con eventuale diritto alla ripetizione dell’indebito Entro un mese dalla conclusione del contratto Entro sei mesi dalla conclusione del contratto o, se successivo, dal momento in cui il consumatore riceve tutte le informazioni previste dalla legge Entro quattordici giorni dalla conclusione del contratto o, se successivo, dal momento in cui il consumatore riceve tutte le informazioni previste dalla legge

Ai fini dell’adempimento degli obblighi informativi precontrattuali in materia di credito ai consumatori, possono essere inserite dal finanziatore informazioni ulteriori rispetto a quelle previste all’interno del documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”?

No, il finanziatore o l’intermediario devono consegnare esclusivamente il documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” Si, possono essere inserite all’interno del documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” Si, possono essere trasmesse informazioni ulteriori ma attraverso una tecnica di comunicazione diversa da quella impiegata per consegnare al cliente il documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” Si, ma devono aggiungere tali informazioni in un documento distinto, che può essere allegato al documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”

Quale particolare informazione è presente sui fogli informativi relativi alle operazione di finanziamento, comunque denominate?

Il cliente può consultare lo specifico Tasso Effettivo Globale Medio sul cartello affisso ai sensi della legge antiusura nel locali dell’intermediario (in caso di offerta fuori sede il cliente viene invitato a consultare i TEGM presso la sede più prossima dell’intermediario) Il cliente può consultare lo specifico Tasso Effettivo Globale Medio sul sito della Banca d’Italia Non vi sono informazioni specifiche sui fogli informativi relativi alle operazioni di finanziamento Il cliente può consultare lo specifico Tasso Effettivo Globale Medio sul cartello affisso ai sensi della legge antiusura nel locali dell’intermediario (in caso di offerta fuori sede viene consegnato al cliente un documento contenente i TEGM)

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, il prestatore di servizi di pagamento può richiedere all’utilizzatore le spese inerenti all’informativa prevista dalla legge?

Si, sempre Si, se il cliente è un consumatore Si, se il cliente è una impresa medio-grande No, mai

E’ ammessa la conclusione di contratti di mediazione creditizia mediante tecniche di comunicazione a distanza?

Solo tramite canale postale No Si Solo tramite la rete internet

Ai sensi delle disposizioni relative alla trasparenza nella prestazione dei servizi bancari e finanziari, in caso di offerta fuori sede, quali documenti devono essere consegnati al cliente prima che il contratto sia concluso o che il cliente sia vincolato da un’offerta?

Il documento “Principali diritti del cliente”, il foglio informativo e una nota sintetica sull’intermediario Nessun documento “Il documento “Principali diritti del cliente” (o, se disponibile, una Guida) e il foglio informativo Il documento “Principali diritti del cliente” e, se prevista, una Guida

Se il modulo di informazioni trasmesso dal finanziatore al consumatore prima della conclusione del contratto non riporta costi a carico del consumatore, cosa accade alle clausole che li prevedono?

Sono comunque efficaci Sono comunque efficaci, ma il consumatore ha diritto a un indennizzo Sono nulle, ma la restante parte del contratto è valida Sono nulle, e trattandosi di una nullità di clausole essenziali il contratto si intende risolto

Nei contratti di credito ai consumatori, il finanziatore può modificare unilateralmente il tasso di interesse applicabile al contratto?

Si, se si tratta di un mutuo No, mai Si, se previsto dal contratto stesso Si, se si tratta di un’apertura di credito

Nei rapporti di credito ai consumatori, un finanziatore intenzionato a concedere ad un consumatore una dilazione di pagamento non gratuita:

non è tenuto a fornire al cliente informazioni tramite il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”, ovvero altro documento, ma ha l’obbligo di fornire al consumatore chiarimenti adeguati sul contratto di credito è tenuto a fornire al cliente informazioni esclusivamente tramite il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”, ed è esonerato dall’obbligo di fornire al consumatore chiarimenti adeguati sul contratto di credito è tenuto a fornire al cliente informazioni tramite il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”, ovvero altro documento, ed è esonerato dall’obbligo di fornire al consumatore chiarimenti adeguati sul contratto di credito non è tenuto a fornire al cliente informazioni tramite il documento "Informazioni europee di base sul credito ai consumatori”, ovvero altro documento, ed è esonerato dall’obbligo di fornire al consumatore chiarimenti adeguati sul contratto di credito

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