Quiz ECONOMICO-GIURIDICI (Concorso Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione)

Management Pubblico

Quesiti Risposta Multipla

Le norme in materia di trasparenza amministrativa:

sono finalizzate al progressivo sviluppo e diffusione tra i cittadini di strumenti innovativi quali la carta dei servizi hanno duplice rilevanza: interna perché costringono ad effettuare un'analisi organizzativa; esterna perché consentono il controllo sui procedimenti hanno triplice rilevanza: politiche di marketing territoriale, politiche di supporto allo sviluppo, servizi ai cittadini

Le ore di lavoro complessive che in un ufficio sono dedicate ad un suo prodotto/servizio, sono:

uno dei possibili driver per ripartire un costo fisso tra i diversi uffici un possibile efficace driver per ripartire il costo del medesimo ufficio tra i suoi vari prodotti/servizi l'unico driver corretto per valutare i costi indiretti di un ufficio e dei suoi prodotti

Con il concetto di riforma istituzionale si fa riferimento:

a cambiamenti negli organi istituzionali delle amministrazioni pubbliche ai cambiamenti nella distribuzione dei poteri e delle funzioni tra Stato, regioni, enti locali ed altri enti alla riconfigurazione nelle strutture organizzative delle amministrazioni pubbliche

Si parla di leverage negativo se:

il tasso dei finanziamenti e' minore del R.O.E. il tasso dei finanziamenti e' maggiore del R.O.I. il tasso dei finanziamenti e' minore del R.O.I.

II "cruscotto di controllo":

è un insieme d'indicatori atti a cogliere gli aspetti essenziali della gestione è un insieme di norme utili per il controllo della gestione è un insieme dì principi da seguire per la redazione del budget

La valutazione a 360° della performance di un dipendente implica direttamente quali soggetti?

I colleghi (nel ruolo di valutatori); i collaboratori, gli utenti del servizio e il superiore Gli utenti, i colleghi e i collaboratori Gli utenti, il dirigente incaricato della valutazione del superiore gerarchico, i collaboratori.

Per il miglioramento della qualità, ai fini dei coinvolgimenti del personale, è preferibile una struttura organizzativa di tipo:

piatta ed orientata per processi molto allungata con un doppio vertice di tipo autoritario

Il piano triennale della trasparenza di cui all’articolo 11, comma 3 del d.lgs. 150/2009

contiene le iniziative previste per garantire un adeguato livello di trasparenza nelle pubbliche amministrazioni, e sviluppare una cultura dell’integrità. contiene esclusivamente i documenti accessibili online di ciascuna pubblica amministrazione elenca gli stipendi di ciascun dipendente pubblico

Lo spazio d'azione dell'azienda pubblica dipende:

dal grado di autonomia organizzativa, decisionale e finanziaria dal grado di professionalità dei dirigenti pubblici dal grado di autonomia organizzativa ed imprenditoriale

Che cosa è la Direttiva annuale di una amministrazione?

E' il documento che definisce obiettivi strategici ed obiettivi operativi dei centri di responsabilità dell'amministrazione nell'anno di riferimento. Può contenere anche il piano di azione con le fasi di attuazione E' il documento che contiene le linee guida dell'amministrazione a partire dai grandi obiettivi e le grandi strategie del governo E' il documento che contiene il programma operativo e la stima del fabbisogno di risorse di tutti gli uffici dell'amministrazione

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